Giao hàng và Phí vận chuyển Tiki


Bên cạnh yếu tố chất lượng và giá thành của sản phẩm, giao hàng và phí vận chuyển Tiki cũng là 1 vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm khi đặt hàng trên trang Web này. Bởi đôi khi yếu tố đó cũng ít nhiều ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của bạn. Vậy Phí vận chuyển và giao hàng Tiki được tính như thế nào? Tiki có giao hàng miễn phí không? Cách xem phí vận chuyển trên Tiki? Bạn hãy dành chút thời gian để theo dõi bài viết sau, mọi thắc mắc sẽ được sáng tỏ.

Giao hàng và Phí vận chuyển Tiki

Tiki có giao hàng miễn phí không?

Tính tới thời điểm hiện tại, Tiki không có chương trình giao hàng miễn phí dành cho mọi đơn hàng. Tuy nhiên, họ sẽ phát hành các coupon Tiki, hoặc chương trình freeship để hỗ trợ tối đa phí ship cho khách hàng vào các dịp mừng sinh nhật Tiki, hoặc những ngày kỷ niệm lễ lớn trong năm.

Mặc dù Tiki không còn hỗ trợ miễn phí giao hàng cho từng đơn hàng nữa, nhưng thay vào đó Tiki sẽ hỗ trợ phí vận chuyển tối đa cho từng đơn hàng. Tùy vào từng sản phẩm và đơn hàng, Tiki sẽ có mức phí tối đa hỗ trợ tương ứng. Bạn có thể xem chi tiết mức phí hỗ trợ tại trang sản phẩm.

Xem thêm: Đổi trả hàng Tiki

Bên cạnh đó, nếu bạn sở hữu gói hội viên TikiNow 1 tháng hoặc TikiNow 1 năm, bạn sẽ được miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng (áp dụng trong thời hạn đăng ký).

Phí vận chuyển Tiki

Hiện tại, cách tính phí vận chuyển Tiki cho các đơn hàng được dựa trên 2 yếu tố, đó là:

  • Khối lượng và kích thước đóng gói của các sản phẩm trong đơn hàng.
  • Khoảng cách địa lý giữa địa chỉ nhận hàng và kho của Tiki hoặc kho của nhà cung cấp, hay nhà bán hàng
Cách tính phí vận chuyển Tiki
Cách tính phí vận chuyển Tiki

Như bạn đã biết, Tiki hiện áp dụng 4 loại hình dịch vụ giao hàng, đó là: dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn, dịch vụ giao hàng nhanh TikiNow, dịch vụ TikiPRO, dịch vụ giao hàng từ nước ngoài. Mỗi dịch vụ có quy định tính mức phí riêng, vì vậy hình thức giao hàng khác nhau sẽ có cách tính phí vận chuyển Tiki khác nhau.

Xem thêm: TikiPRO là gì? Cách sử dụng TikiPro

Tùy vào chính sách hỗ trợ riêng ở mỗi thời điểm của từng nhà cung cấp hoặc nhà bán hàng, đơn hàng của bạn sẽ thể hiện mức phí vận chuyển cuối cùng khác nhau. Ngoài ra, Tiki cũng đưa ra ưu đãi phí giao hàng hàng tháng tại phần “Thông báo của tôi” (áp dụng cho hình thức giao hàng tiêu chuẩn),

Bạn có thể xem được phí vận chuyển của dịch vụ giao hàng ở mục “Thanh toán & Đặt mua”. Tại bước này, hệ thống sẽ tự động hiển thị cước phí cho từng sản phẩm.

Trong trường hợp giỏ hàng của bạn bị tách thành nhiều đơn hàng, thì phí vận chuyển sẽ được hiển thị theo từng đơn hàng để bạn tiện theo dõi.

Cuối cùng, tổng giá trị đơn hàng được xác nhận sau khi bạn đặt hàng thành công đã bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển.

Và nếu như bạn muốn tiết kiệm phí giao hàng nhất có thể khi mua sắm trên Tiki, bạn hãy lựa chọn nhà cung cấp có địa chỉ gần nhất với địa chỉ giao hàng của bạn. Hoặc bạn cũng có thể tìm kiếm nhà bán hàng nào có chính sách hỗ trợ phí giao hàng tốt nhất trên Tiki.

Cách xem phí vận chuyển đơn hàng là bao nhiêu?

Bạn có thể xem phí vận chuyển cho 1 sản phẩm riêng lẻ và phí vận chuyển cho cả đơn hàng ở phần thanh toán và đặt mua.

Nếu bạn chọn mua 1 sản phẩm, bạn sẽ thấy phí vận chuyển cũng như thời gian giao hàng dự kiến ngay bên cạnh hoặc phía dưới trang chi tiết sản phẩm.

cách xem phí vận chuyển cho từng đơn hàng và sản phẩm

Khi bạn chọn mua nhiều sản phẩm trong cùng 1 đơn hàng, sau khi hoàn tất các thao tác tại giỏ hàng, bạn hãy nhấn nút “Tiến hành đặt hàng”. Và nếu bạn may mắn có mã giảm giá Tiki hỗ trợ phí vận chuyển, hãy áp dụng mã ngay tại bước này.

Tiếp theo, bạn nhập thông tin địa chỉ giao hàng để sang bước “Thanh Toán & Đặt Mua”.

Tại đây, bạn sẽ thấy hệ thống hiển thị phí vận chuyển cho đơn hàng và hình thức giao hàng đã chọn.

Phương thức giao hàng Tiki

Tiki hiện áp dụng 4 loại hình dịch vụ giao hàng, đó là: dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn, dịch vụ giao hàng nhanh TikiNow, dịch vụ giao lắp TikiPRO, dịch vụ giao hàng từ nước ngoài.

phương thức giao hàng Tiki

Trong đó, dịch vụ giao nhanh TikiNow bao gồm: TikiNow giao 2H – 3H và giao ngay trong ngày.

Giao hàng tiêu chuẩn Tiki là gì?

Giao hàng tiêu chuẩn Tiki là hình thức giao hàng thông thường, được áp dụng cho tất cả địa chỉ giao hàng trên toàn quốc. Thời gian vận chuyển của dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn phụ thuộc vào kho xử lý và địa chỉ nhận hàng.

Thông thường, bạn sẽ nhận được đơn hàng từ 2 ngày đến 1 tuần ngay sau khi đặt hàng thành công vào giờ hành chính của các ngày trong tuần (Trừ chủ nhật).

Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn Tiki phù hợp với những trường hợp người mua không gấp gáp về mặt thời gian nhận hàng, và ưu tiên chi phí vận chuyển có mức giá rẻ.

Để biết được thời gian nhận được hàng và phí vận chuyển của dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn, bạn có thể kiểm tra tại bước “Thanh toán & Đặt mua”.

Đối tác giao hàng của Tiki

Hiện nay, Tiki đang có bước thay đổi lớn trong việc hợp tác với các đối tác giao hàng. Vào tháng 9/2019, Tiki đã thành lập TikiNow Smart Logistics. Đây là công ty con của Tiki, chuyên phụ trách mảng vận chuyển hàng hóa đến tay người tiêu dùng khi mua sắm trên Tiki.vn.

TikiNow Smart Logistics sẽ hoạt động tại các thành phố lớn, nơi có các kho hàng của Tiki. Ngoài ra, trang thương mại điện tử này vẫn duy trì hợp tác với các đối tác giao hàng khác như: Ninjavan và Giao Hàng Nhanh để phục vụ công việc vận chuyển hàng hóa được nhanh chóng và hiệu quả.

Thời gian giao hàng của Tiki?

Thời gian giao hàng của Tiki sẽ tùy thuộc vào hình thức vận chuyển bạn lựa chọn như sau:

  • Đối với hình thức giao hàng tiêu chuẩn: bạn sẽ nhận được hàng của mình từ 2 ngày đến 1 tuần sau khi đặt hàng thành công (Trừ ngày nghỉ, lễ tết).
  • Dịch vụ TikiNow 2h – 3H: Bạn có thể nhận sản phẩm vừa đặt chỉ trong vài tiếng đồng hồ.
  • Dịch vụ TikiNow giao trong ngày: Bạn sẽ nhận được đơn hàng ngay trong ngày. Nhưng nếu bạn đặt hàng sau 13H, Tiki sẽ giao hàng vào ngày hôm sau.
  • Dịch vụ giao nhận TikiPRO: Bạn có thể lựa chọn thời gian giao hàng và lắp đặt ngay khi giao theo từng khung giờ nhất định vào tất cả các ngày trong tuần.
  • Dịch vụ giao hàng từ nước ngoài: Bạn sẽ nhận được hàng từ 8 đến 15 ngày tùy theo quốc gia giao hàng, điều kiện địa lý, vận chuyển và được ước tính trong thông tin đơn hàng.

Tiki có liên hệ trước khi giao hàng?

Trước khi giao hàng khoảng từ 10 – 15 phút, bộ phận giao hàng hoặc đối tác giao hàng của Tiki sẽ liên hệ với bạn.

Nếu nhân viên giao hàng không thể liên lạc được với bạn, Tiki sẽ gửi thông báo đến bạn qua email và hẹn thời gian giao hàng tiếp theo.

Tiki có giao hàng thứ 7 chủ nhật không?

Trong trường hợp bạn sử dụng dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn, Tiki sẽ không giao hàng vào chủ nhật.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh TikiNow, Tiki sẽ giao hàng cho bạn vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật. Tuy nhiên, dịch vụ giao nhanh TikiNow không giao hàng vào thứ 7 và chủ nhật đối với những đơn hàng ghi địa chỉ ở cơ quan, văn phòng làm việc.

Kết luận

Qua bài tổng hợp trên, chúng ta có thể thấy phí vận chuyển có ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định mua hàng trên các trang thương mại điện tử. CL COUPON cũng hy vọng mọi thắc mắc về phí vận chuyển và giao hàng Tiki của bạn đã được giải đáp thông qua nội dung của bài viết. Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí khi mua hàng online hơn nữa, đừng bỏ qua danh sách mã giảm giá Tiki được cập nhật đầy đủ tại Website của chúng tôi.