Nếu như bạn đang có ý định tìm hiểu sàn thương mại điện tử Tiki là gì? hoặc đang thắc mắc Tiki có lừa đảo không? Tiki bán hàng có uy tín không? Có nên mua hàng ở Tiki không? Mô hình vận hành của Tiki như thế nào? thì trong bài viết này, CL COUPON sẽ giúp bạn nắm đầy đủ tất cả thông tin cơ bản về Tiki. Dù là với tư cách nhà bán hàng hay người tiêu dùng, hoặc những khách hàng đang tìm kiếm mã giảm giá Tiki để hoàn thành đơn hàng của mình nhưng vẫn chưa hiểu rõ về trang thương mại điện tử này, bạn chỉ cần theo dõi hết bài viết, bạn sẽ thấy Tiki là trang bán hàng trực tuyến xứng đáng để bạn tin tưởng “ chọn mặt gửi vàng”.
Tiki là gì?
Dù có rất nhiều khách hàng chọn Tiki là nơi lý tưởng để mua sắm, nhưng có lẽ không phải ai cũng biết Tiki là gì? thật ra Tiki chính là tên viết tắt của “ Tìm kiếm & Tiết kiệm”. Đúng như tên gọi của mình, Tiki hiện cung cấp hơn 10 triệu sản phẩm từ 15 ngành hàng của hơn 5000 thương hiệu uy tín, đáp ứng tất cả nhu cầu của người tiêu dùng trên cả nước. Không cần tìm kiếm đâu xa, chỉ cần mua sắm tại Tiki, bạn tha hồ lựa chọn các mặt hàng từ sách – văn phòng phẩm, hàng gia dụng, đồ điện tử – dịch vụ số, thời trang – làm đẹp và sức khỏe, bách hóa online cho đến sản phẩm mẹ và bé. Đặc biệt hơn là Tiki luôn có các mã giảm giá, deal sốc, giúp bạn mua sắm tiết kiệm hơn.
Như bạn đã biết, Tiki là một trong những trang thương mại điện tử được người tiêu dùng tin cậy nhất Việt Nam hiện nay. Với bề dày hơn 9 năm hoạt động trong môi trường bán hàng trực tuyến, Tiki hiện đứng trong top 10 doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đối với việc phát triển Internet Việt Nam trong thập kỷ qua.
Xem Thêm: Bảo hành Tiki
Với phương châm hoạt động “Tất cả vì Khách Hàng”, Tiki luôn không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn cho Khách Hàng Việt Nam với dịch vụ giao hàng nhanh trong 2 tiếng và ngày hôm sau TikiNOW lần đầu tiên tại Đông Nam Á, cùng cam kết cung cấp hàng chính hãng với chính sách hoàn tiền 111% nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái.
Lịch sử hình thành và phát triển Tiki
Những thông tin trên chắc hẳn đã giúp bạn biết rõ Tiki là gì, vậy thì bạn cũng nên dành chút thời gian để tìm hiểu về lịch sử hình thành và phát triển của trang bán hàng trực tuyến này. Bởi để đạt được những thành tựu như ngày hôm nay, Tiki đã nỗ lực vượt qua những khó khăn và hạn chế từ thời bắt đầu khởi nghiệp.
Tiki được thành lập vào tháng 3/2010 bởi người CEO tài năng – ông Trần Ngọc Thái Sơn. Mặt hàng kinh doanh ban đầu của Tiki là sách tiếng anh, sau đó trở thành Website cung cấp sách số 1 Việt Nam.
Vào tháng 3/2012, CEO Soichi Tajima, Chủ tịch của Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures Inc quyết định đầu tư vào Tiki. Từ đây Tiki bắt đầu phát triển sàn thương mại điện tử, cơ cấu lại nhân sự, mở rộng kho bãi. Và áp dụng mô hình hoạt động kinh doanh B2C (tức là Business to Consumers).
Xem thêm: Giao hàng và Phí vận chuyển Tiki
Năm 2016, Tiki tiếp tục được Công ty Cổ phần VNG đầu tư góp vốn. Tiki dùng khoản đầu tư này phát triển thêm kho hàng, phần mềm và hệ thống thanh toán trực tuyến.
Đến nay, Các công ty lớn như Sumitomo, Seedcom và gần đây nhất là JD.com cũng cùng góp vốn vào Tiki.vn, mở ra một hệ sinh thái thương mại tất cả trong một, gồm các công ty thành viên như:
– TikiNOW Smart Logistics cung cấp dịch vụ logistics đầu-cuối.
– Ticketbox mang đến dịch vụ vé sự kiện, xem phim hàng đầu.
– Đơn vị bán lẻ Tiki Trading và Sàn giao dịch cung cấp 10 triệu sản phẩm từ 15 ngành hàng, phục vụ hàng triệu người tiêu dùng trên khắp Việt Nam.
Mô hình hoạt động kinh doanh hiện nay của Tiki là Marketplace (sàn giao dịch thương mại điện tử) tương tự như Lazada.
Dù có nhiều công ty tham gia nắm giữ cổ phần, nhưng ông Trần Ngọc Thái Sơn hiện vẫn giữ chức danh Giám đốc điều hành Tiki.vn. Ông cùng với các nhân viên đã đưa trang thương mại điện tử của mình lọt top 2 tại Việt Nam, và top 6 tại khu vực Đông Nam Á (theo số liệu năm 2018 và 2019).
Mô hình vận hành của Tiki
Nếu bạn muốn trở thành một nhà phân phối hàng hóa trên Tiki.vn, bạn nên tìm hiểu mô hình vận hành của Tiki như thế nào? Sau đây là các mô hình vận hành của Tiki, bạn có thể tham khảo để biết thêm thông tin chi tiết trước khi quyết định đăng ký:
MÔ HÌNH LƯU KHO TIKI – FBT
Nếu bạn lựa chọn mô hình lưu kho Tiki, bạn phải gửi hàng hóa vào kho của Tiki. Tiki chịu toàn bộ trách nhiệm hàng hóa lưu kho, xử lý toàn bộ đơn hàng của khách, bắt đầu từ khâu lấy hàng, đóng gói, xuất kho cho đến khi giao hàng thành công. Tiki không tính phí lưu kho, chính sách thanh toán cũng minh bạch, rõ ràng.
MÔ HÌNH QUA KHO TIKI – ODF
Tiki sẽ đưa ra 2 hình thức để bạn lựa chọn nếu bạn muốn đăng ký mô hình qua kho Tiki:
- Tiki đến lấy hàng tại kho của nhà bán: ngay sau khi nhà bán xác nhận đơn hàng, Tiki sẽ đến lấy hàng tối thiểu là 1 lần và tối đa là 3 lần trong 48H ((Áp dụng với Nhà Bán có kho nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hàng).
- Nhà bán mang hàng qua kho của Tiki: sau khi nhà bán xác nhận đơn hàng, nhà bán có 24H mang hàng qua kho Tiki ((Áp dụng với Nhà Bán có kho không nằm trong khu vực Tiki hỗ trợ lấy hàng, kho của Nhà Bán gần kho Tiki và Nhà Bán có nhiều đơn hàng trong ngày (Nhà Bán tiết kiệm chi phí Tiki qua lấy hàng)
MÔ HÌNH NHÀ BÁN TỰ VẬN HÀNH – SD
Khi khách hàng đặt mua hàng hóa trên hệ thống của Tiki, nhà bán hàng tự xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng hóa và thực hiện việc giao hàng tới khách. Mô hình nhà bán tự vận hành chỉ áp dụng cho hàng hóa cồng kềnh cần phải lắp đặt, sản phẩm có hạn sử dụng ngắn. Với mô hình này, Tiki hiện chỉ áp dụng cho 1 sản phẩm duy nhất đó là xe máy.
MÔ HÌNH E – DELIVERY
Đây là dịch vụ mà Tiki thay mặt Nhà Bán Hàng phát hành phiếu mua Hàng Hóa/Dịch Vụ điện tử E-Voucher” như: du lịch, khách sạn, giải trí, khóa học online, … cho khách hàng thông qua hệ thống tin nhắn.
MÔ HÌNH BÁN HÀNG ĐA KÊNH – MCF
Đây là mô hình áp dụng cho nhà bán khi có đơn phát sinh từ một kênh bán hàng khác, tuy nhiên vẫn muốn sử dụng hàng hóa lưu kho Tiki cho đơn hàng phát sinh. Nhà bán cần tạo một đơn hàng MCF trên hệ thống trung tâm bán hàng, Tiki sẽ giao hàng hóa đến cho người mua, thu phí (nếu có) như một đối tác vận chuyển.
Tiki có lừa đảo không?
Cũng giống như các trang thương mại điện tử khác như Lazada, Adayroi, Shopee… Tiki là một trong những trang thương mại điện tử có tiếng tại Việt Nam với sự đa dạng về các ngành hàng và chất lượng của sản phẩm.
Bạn có thể dạo qua một số diễn đàn và xem một vài bài viết có nội dung tiki lừa đảo? Tuy nhiên, đừng vội vàng đánh giá chất lượng của Tiki từ một vài bài trên các diễn đàn. Tiki là một sàn thương mại điện tử phục vụ cho rất nhiều khách hàng nên chuyện có khen có chê là bình thương. Trước khi viết ra dòng chữ “Tiki có đáng tin cậy” thì bạn hãy đọc qua bài viết này để đánh giá đúng chất lượng. Cá nhân mình thấy, Tiki là website thương mại điện tử bán hàng khá uy tin từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng rất tốt, luôn luôn hướng đến người tiêu dùng.
Có nên mua hàng ở Tiki không?
Mình là người hay đặt hàng trên Tiki, mình thấy sản phẩm của Tiki luôn là hàng chính hãng. Với các sản phẩm được phân phối bởi Tiki Trading hoặc của các đối tác Tiki thì luôn đảm bảo hàng chính hãng, có chính sách hoàn tiền nếu bạn phát hiện hàng giả. Nếu như bạn có ý định mua hàng thì bạn nên tìm kiếm mã giảm giá tiki cho sản phẩm đó để được giảm giá thêm cho đơn hàng của mình.
Kết luận
Trên đây là những thông tin chi tiết cho những ai muốn tìm hiểu về Tiki là gì? Tiki có lừa đảo không? Mô hình vận hành của Tiki ra sao? Hy vọng các bạn hài lòng với thông tin mà CL COUPON cung cấp, và hãy ủng hộ chúng tôi bằng cách click vào danh sách mã giảm giá Tiki khi mua hàng nhé.